Блог СЛМ
Методология создания курсов

Как написать хороший сценарий для видео-тренинга? - 5 советов

Любое достойное творение киноиндустрии, будь то сериал или полнометражный фильм, начинается с хорошего сценария. Именно поэтому Альфред Хичкок как-то сказал, что

«Для создания великого фильма нужны три вещи: сценарий, сценарий и еще раз сценарий»

Но, так как киностудии с известными режиссерами давно утратили свою монополию на профессиональную съемку и монтаж видео, принцип главенства сценария, когда-то провозглашенный Хичкоком, стал часто использоваться и вне съемочных павильонов Лос-Анджелеса. 

В сегодняшней Интернет-реальности, находящейся во власти изобретательных контент-мейкеров, продуманный сценарий все ещё является рабочим способом пусть не привлечь внимание аудитории, но сохранить его. А это, кажется, одна из главных проблем в современном медиа с избалованностью его потребителя. Так что сейчас сценарии пишут все: и видеоблоггеры-самоучки, и кино-обзорщики, равно как и создатели оригинальных YouTube-сериалов вроде “Внутри Лапенко”, и конечно же, методисты и педагогические дизайнеры - авторы обучающих курсов.

Хороший сценарий задает тон происходящему на экране и заранее определяет все действия и реплики персонажей (если таковые присутствуют в курсе), позволяя своевременно избавляться от ненужной импровизации, но оставляя в активе удачные “находки”, не вредящие намеченной концепции. Говоря простым языком, видеокурс, снятый по качественному сценарию, вероятнее принесет клиенту пользу, чем снятый в один дубль экспромт одного из сотрудников. 

В общем, если вы задумали снимать обучающее видео, а у вас еще нет сценария, то самое время попробовать его написать. Далее - 5 несложных советов от нас, чтобы упростить вам задачу.

1. Выберите наиболее подходящий формат видео-тренинга

Есть много разновидностей обучающего видео - от простеньких записей экрана, пошагово демонстрирующих пользователям тонкости работы с различным ПО до сложносочиненных сюжетных историй с выверенным набором персонажей и декораций, в которых происходит действие.

В сюжетных видео часто используется голос "за кадром", который доносит идеи тренинга до пользователя. Но, возможен и вариант, когда видеокурс просто рисует своих персонажей в рабочей обстановке, не комментируя происходящего, мотивируя зрителя самостоятельно разбираться в происходящем на экране.

Разные форматы обучающего видео-контента не обязательно использовать обособленно. Чтобы не дать избалованному воображению учащегося заскучать, можно и нужно объединять несколько подходов в одном видео. Например, для обычной в ритейле ситуации с выявлением потребностей клиента, можно записать вступление с рассказчиком, вводящим зрителя в курс дела, а затем поместить "на авансцену” героев классического сюжета о покупателе и продавце. Добавить глубины даже самому простому из таких диалогов можно, к примеру, озвучив не только речь, но и мысли клиента, тем самым открыв глаза зрителя на возможный контраст между словами человека и его намерениями. 

Постарайтесь определить, какие из существующих "форматов" видео лучше всего подойдут для создания качественного и запоминающегося контента именно в вашем случае. Для этого, попробуйте представить свое обучение в нескольких отличающихся исполнениях. А за вдохновением и примерами можно обратиться к YouTube, вооружившись ключевыми фразами вроде “как снимать обучающее видео".

2. Составьте концепцию будущего видео

Как художник, который делает карандашный набросок, прежде чем натянуть чистый холст на подрамник, создайте одностраничный план будущего сценария, прежде чем приступать к написанию его полномасштабной версии.

В этот документ можно добавить сведения о главных задачах видеокурса, описать в нем основные события сюжета и портреты персонажей, участвующих в нём. Текст должен быть простым для восприятия, но в то же время обеспечивать достаточное понимание сути тренинга заказчиком.

Вот какие задачи позволит решить такой документ:
  • Определение целевой аудитории тренинга и желаемого результат от его прохождения
  • Составление примерной структуры сценария, выявление основных этапов развития сюжета
  • Выбор действующих лиц и их ключевых действий
  • Вывод на поверхность серьезных сюжетных “дыр” еще до основательной проработки сценария

Затрат времени такой план потребует относительно небольших, но сэкономит немало часов и правок при последующем написании сценария, а также при самих съемках. Для тех, кому трудно начинать с “чистого листа”, мы подготовили пример такого документа.

3. Разделяйте крупные сюжеты на отдельные видеоролики

Для того, чтобы материал лучше запоминался и полнее “переваривался” в головах зрителей, насыщая их извилины полезными знаниями, делайте ваши видео не длиннее 10 минут. Гениальный сценарий, чудеса режиссуры и сочная картинка не спасут ваш видеотренинг от забвения, если отдельные его части получатся слишком долгими и неудобными для разового “поглощения”.

Не забывайте, что современная этика онлайн-обучения предполагает преимущественное использование учащимися мобильных устройств, а значит, ваш контент должен умещаться своей продолжительностью в среднюю поездку на общественном транспорте или, скажем, в тот промежуток времени, пока закипает вода в чайнике.

Кстати, данный принцип краткости в eLearning стоит рассматривать и применять не только для создания обучающего видео, но и в процессе работы над лонгридами,а также слайдовыми онлайн-курсами.

4. Адаптируйте реальность в идеи для сценария

Не нужно корпеть над изобретением витиеватых сюжетов, которые могли бы произойти с вашими персонажами, чтобы сделать классный курс. Вместо этого, поговорите с коллегами (или с клиентом, если речь идет об изготовлении курса на заказ). Выберите одного-двух экспертов, которые смогут дать достаточно полезных сведений о том, как на самом деле устроены процессы, освещаемые в разрабатываемом курсе.

Вам почти всегда с радостью расскажут столько подробностей, сколько попросите, да еще приправят всё парой самых запоминающихся историй. Для тренинга в формате видео, а особенно для онбординга, такой честный "инсайт" - настоящая находка, ведь учащимся будут предоставлены все самые важные для них сведения, без лишней мишуры.

Можно сказать, что идеи для обучающего видео буквально “витают” в рабочем воздухе.

5. Оживляйте закадровый текст и диалоги

Плохое обучающее видео легко распознать по безэмоциональному голосу и протокольным фразам, которые способны нагнать смертельную скуку даже на самого терпеливого сотрудника. Поэтому, при написании сценария, лучше сразу ориентироваться на речь, которую будут воспринимать живые люди, а не роботы.

Вот несколько техник, которые помогут вам создать сценарий для видео, которое будут смотреть до конца:
  • Используйте разговорную речь, насколько это возможно. Для этого читайте все написанные реплики вслух и если чувствуете излишний официоз - упрощайте формулировки.
  • Не нужно проговаривать очевидные детали. Если в вашем ролике в банк пришел недовольный клиент, то не нужно дополнительно сообщать об этом посредством рассказчика за кадром. Зритель не любит, когда его считают недостаточно умным, чтобы догадаться о таких очевидных вещах.
  • Говорите с учащимися. Если в вашем видеокурсе подразумевается закадровый текст, пишите его так, чтобы он напрямую обращался к зрителю, а не говорил о нём в третьем лице:

Заключение

Написание сценария для обучающего видео это наука, которая лишь немного отличается от сценарного искусства в кинематографе. В ней также требуется фантазия и уважение к зрителю, умение создать запоминающиеся образы и передавать важные мысли посредством визуального медиа.

При этом, тренинговому видео нужно властвовать не только над взором зрителя, но и над его умом, что делает работу педагогического дизайнера даже чуточку сложнее, чем оную у сценаристов адреналиновых блокбастеров (завидуйте, непедагогические недизайнеры).

Вот те советы, которые помогут вам не сбиться с пути при составлении сценария обучающего видео:
  1. Заранее определитесь с наиболее подходящим форматом видео
  2. Подготовьте краткую концепцию будущего видео перед тем, как приступать к сценарию
  3. Старайтесь не делать ролики дольше 10 минут
  4. Находите идеи для сценария в рабочей среде
  5. Избегайте мутных формулировок и канцеляризмов в закадровом тексте и диалогах

Вот, пожалуй, и всё. Мы надеемся, что эта статья поможет вам написать качественный сценарий для отличного обучающего видео. А если на самостоятельную разработку контента не хватает времени или ресурсов, мы с радостью поможем вам с созданием обучающего видео-контента.