Когда вы слушаете своих клиентов и покупателей, происходят удивительные вещи.
Одна из самых распространенных ошибок предпринимателей состоит в том, что они не знают своей целевой аудитории (ЦА). Заблуждение считать, что покупают все, у кого есть деньги. Маркетинговое исследование поможет определить пол, возраст, семейный статус, образование, место проживания, уровень дохода, черты характера, образ жизни и даже основные ценности ваших будущих покупателей. Другой более простой и бюджетный способ узнать ЦА — провести опрос менеджеров для выявления основных клиентских сегментов. Это помогает правильно выбирать каналы для продвижения и рационально использовать бюджет.