Для того чтобы получить достоверные результаты и быстро проанализировать полученные ответы, важно придерживаться простых правил:
Создавайте короткие опросы – от 5 до 9 вопросов. Если опрос длинный, до конца дойдут не многие.
Информируйте в превью, о чём опросник и сколько времени займёт его заполнение. Это позволит респондентам правильно оценивать своё время и вызовет лояльность к вашему опросу.
Избегайте неопределённости в формулировках. Слова «часто / редко», «много / мало» имеют субъективную оценку, и ответы на такие вопросы могут исказить реальную картину.
Используйте открытые вопросы там, где это действительно необходимо. Помните, что автоматически анализируются только конкретные ответы на закрытые вопросы.