Для оценки результата заказчиком производилось сравнение результатов сотрудников, которые проходили ролики, с теми, кто ролики не изучал. По итогу сравнения было выявлено, что у сотрудников, изучавших ролики, выросли не только показатели сервиса, но и показатели по продажам.